Vom 12. bis 18.08.2011 veranstaltet SOE den Super Fan Summer Sizzle. Während dieser Zeit bekommt Ihr Station Cash 30% günstiger*.
Für die teilnehmenden Spiele EverQuest®, EverQuest® II, EverQuest® II Extended, Free Realms®, Magic : The Gathering – Tactics™, Star Wars®: Clone Wars Adventures™,PoxNora® und Legends of Norrath™ wird es zudem besondere Spielgegenstände geben.
Link: Station Cash aufladen
*Dieses Angebot gilt nicht für Zahlungen per SMS, Pre-Paid Game Cards oder Einlösen von SOE Game Cards.
Nach knapp zwei Wochen hat Sony am 14.05.2011 die Server für seine Online-Spiele wieder hochgefahren. Bevor es mit dem Spielen losgeht, muss jeder Account-Inhaber sein Passwort ändern und ggf. weitere Account Details ergänzen.
Account Login zur Passwort-Änderung
SOE hat auch die Informationen zur Wiedergutmachung auf einer detaillierten Seite dargestellt. Abonnenten erhalten insgesamt 45 Tage kostenlose Spielzeit. Everquest 2 Extended Free-2-Play-Spieler mit Bronze und Silber Account werden bis zum 17.06.2011 auf Gold hochgestuft.
Außerdem gibt es vom 14.05. bis zum 22.05.2011 folgende In-Game Events:
Double XP
Double Guild XP
Loot Bonanza
City Festivals in Gorowyn, Kelethin, Neriak, Qeynos, Freeport und New Halas (Mehr Infos auf ZAM)
Moonlight Enchantments in Darklight Wood, Enchanted Lands, Antonica, Nektulos Forest und Greater Faydark (Mehr Infos auf ZAM)
Sony Online Entertainment (SOE) hat eine neue Informationsseite veröffentlicht, welche vier Fragen zum Cyberangriff beantwortet. Hier eine freie Übersetzung:
1. Wann werden die SOE Dienste wieder online sein?
Wir arbeiten rund um die Uhr, um den Betrieb so schnell wie möglich wiederherzustellen und wir erwarten, dass einige unserer Spiele und Services bald wieder laufen. Allerdings wollen wir ganz sicher sein und werden die Dienste nur wieder hochfahren, wenn wir von der Sicherheit des Netzwerks überzeugt sind.
2 . In welchem Zusammenhang steht der Einbruch bei SOE mit dem Einbruch ins Playstation Network (PSN / Qriocity)? War dies ein zweiter Angriff auf SOE?
Obwohl die beiden Systeme verschieden sind und separat betrieben werden, gibt es aufgrund der Zugehörigkeit zu Sony einen gewissen Grad an Überschneidungen im Design. Die beiden Angriffe waren ähnlicher Natur. Es war kein zweiter Angriff. Nach neuen Informationen aus den laufenden Ermittlungen fand der kriminelle Angriff auf SOE bereits im April statt.
3. Wie werden Kunden benachrichtigt, deren Daten gestohlen wurden?
Unser Kundenservice versendet E-Mails an die Kunden, deren Benutzerkonten von der Attacke betroffen sind. Diese E-Mails werden von Innovyx, unserem E-Mail Dienstleister verschickt und enthalten entweder ’SOE.innovyx.net‘ oder ’SOE.sony.com‘ im Absender-Feld.
4. SOE dachte zunächst, dass keine Daten gestohlen wurden – was hat sich geändert?
Die Täter verwendeten ausgeklügelte Methoden für den Datenzugriff und auch, um ihre Spuren zu verwischen. Durch die fortgesetzte Untersuchung der Systeme wurden neue Hinweise auf einen Datendiebstahl entdeckt, die wir nicht hatten, als wir zunächst annahmen, dass keine Daten gestohlen worden sind.
Originalmeldung von SOE
Update: Kazuo Hirai, CEO von Sony Computer Entertainment (SCE) hat Fragen des Repräsentantenhauses der Vereinigten Staaten schriftlich beantwortet. Das Dokument wurde im Rahmen des Playstation Blogs auf Flickr hinterlegt.
Update: SOE hat vor zwei Stunden (20:00 Uhr) ein Statement veröffentlicht, dass man mit größter Anstrengung an den Servern arbeitet. Ein genauer Zeitpunkt für den Neustart kann derzeit leider nicht genannt werden.
Nach dem Abschalten der Station.com Spiele und Dienste hat Sony Online Entertainment (SOE) eine Kundeninformation und eine Pressemitteilung veröffentlicht.
Demnach wurde zwischen dem 16. und 17.04.2011 möglicherweise auch illegal auf eine Datenbank mit 24,6 Millionen SOE Benutzerkonten zugegriffen. Dies haben die verschärften Untersuchungen nach dem Angriff auf das Playstation Network (PSN) ergeben.
Zu den gestohlenen persönlichen Informationen gehören Name, Anschrift (Stadt, Land, Postleitzahl, Land), E-Mail-Adresse, Geschlecht, Geburtsdatum, Telefonnummer, Benutzername und Passwort Hashes.
Leider waren auch die Kreditkarten (ohne Sicherheitscode) von 12.700 Kunden und die Kontodaten (Kontonummer, Kontoinhaber, Adresse) von 10.700 Bankkunden zugänglich.
SOE empfiehlt als Schutz gegen Identitätsdiebstahl eine genaue Kontrolle der Kontobewegungen sowie erhöhte Wachsamkeit bei Versuchen per E-Mail, Telefon oder auf dem Postweg an persönliche Informationen zu gelangen.
Zur Beantwortung von Kundenfragen wurde eine Telefonnummer eingerichtet: 0180 500 7774 (Montag bis Freitag zwischen 16:00 bis 20:30 Uhr und 21:30 und 24 Uhr, Festnetzpreis 24 ct/min; Mobilfunkpreise maximal 42 ct/min)
Wenn Sony die Vorfälle ähnlich behandelt, wie den Angriff auf das Playstation Network, wird wohl mit einer Auszeit von 1-2 Wochen zu rechnen sein.
In der Pressemitteilung wurde bereits eine Kompensation der Ausfalltage zuzüglich eines Freimonats angekündigt. Fraglich ist, ob diese Wiedergutmachung die Everquest 2 Extended Spieler mit Bronze bzw. Silber Accounts glücklich macht.
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