Update: Die FAQ-Listen zur Kooperation von PSS1 und SOE wurden aktualisiert und am 30.03.12 im Forum gepostet. Wir haben die Links entsprechend angepasst.

Sony Online Entertainment (SOE) hat am 21.02.2012 FAQ-Listen zu den Einzelheiten der künftigen Zusammenarbeit mit ProSiebenSat.1 Games / Alaplaya in den Spieler-Foren (Update 27.02.: werden derzeit überarbeitet) veröffentlicht.

• EQ2-Forum: ProSiebenSat.1 FAQ (english)
• EQ2-Forum: ProSiebenSat.1 FAQ

Inhalt sind unter anderem die Einschränkung des Serverzugangs für bestimmte Regionen durch ein sogenanntes IP-Locking. Dies führte zu einem Aufschrei in der internationalen Spielergemeinde. Offensichtlich spielen viele US-Amerikaner, Australier auf EU-Servern, die in Zukunft nicht mehr erreichbar gewesen wären. Auch deutsche Spieler könnte zukünftig keine neuen Accounts auf US-Servern anlegen.

Tausende Spieler machten ihrem Ärger in den Foren von SOE und Alaplaya, auf Facebook oder per Twitter Luft.  Der massive Protest und (angekündigte) Account-Kündigungen bewogen die Unternehmen offenbar zum Überdenken der angedachten Lösung. Dies wurde Freitag Abend von Linda „Brasse“ Carlson, SOE Community Relations, auf Facebook und in den Foren angekündigt.

• EQ2-Forum: Feedback zur FAQ (english)
• EQ2-Forum: Feedback zur überarbeiteten FAQ (english)
• EQ2-Forum: Feedback zur FAQ
• EQ2-Forum: Feedback zur überarbeiteten FAQ
• Alaplaya-Forum: Feedback zur FAQ (english)
• Alaplaya-Forum: Feedback zur FAQ

Neben dem IP-Locking war auch das Thema Sicherheit ein Stein des Anstoßes. Nach den Cyberattacken auf SOE und das Playstation Network (PSN) im Jahr 2011 sind die Spieler sensibel, was den Umgang mit ihren persönlichen Daten angeht.

Für viele Amerikaner ist ProSiebenSat.1 ein unbekanntes Unternehmen und die Aufmachung der erst kürzlich von Burda übernommenen Alaplaya-Plattform trug nicht besonders zur Vertrauensbildung bei.